В конце декабря 2020 года компания Synergy Sky объявила о том, что подписала соглашение о партнерстве и получила официальную сертификацию Cisco как решение для Webex, в том числе для сервиса шлюзования видеозвонков в Microsoft Teams – Cisco VIMT
Нидерландская компания Surfly подписала соглашение с Plentystars о предоставлении на территории России и СНГ одноименного продукта для кобраузинга — Surfly, который способен изменить представление рынка о клиентском обслуживании