![suitecross_monitor image Image](/images/2018/12/26/suitecross_monitor.jpg)
Imagicle ApplicationSuite Cross Platform предлагает полный набор приложений для компаний малого и среднего бизнеса, которые расширяют возможности действующих UC и совместим с различными платформами
Решения Imagicle ApplicationSuite Cross Platform для любой компании и под любой запрос
Accounting & Billing
Интегрированный учет и биллинг вашей системы Cisco UC
Мощный и гибкий учет звонков для Cisco UC
Простая и готовая к использованию панель управления, отправка отчетов о проблемах на email диспетчера
Интеграция с иерархией компании, каталог распределенных звонков и обеспечение многоуровневого доступа
Многоабонентский и мультивалютный контроль тарифов и бюджета
Budget Control
Управление и планирование расходов вашей телефонии
Бюджетное управление по каждому пользователю или подразделению
Оповещения на электронную почту в режиме реального времени
Автоматическая блокировка телефона при достижении лимита бюджета
Отображение доступного кредита на вашем телефоне
Анализ бюджета для оптимизации расходов на телефонию
Desktop CTI
Простое, эффективное и интегрированное решение CTI для вашего бизнеса
Полное управление входящими и исходящими вызовами с интеграцией с существующей CRM (при доступности SDK вашей CRM/ERP)
Вызов в один клик с любого приложения и отображение присутствия/занятости коллег
Единый глобальный поиск во всех корпоративных и личных каталогах
Advanced Queueing
Самый простой и мощный ACD (управление очередью вызовов) для обслуживания клиентов
Улучшенная ACD с поддержкой нескольких очередей, передовых алгоритмов распределения вызовов, настраиваемое приветствие, VIP управление, зависимость от календаря, закрепление очередей, голосовые подсказки на 6 языках
Исключительный контроль Супервайзером в режиме реального времени со статистикой, доступной из веб-браузеров, рабочего стола и даже iPad
Независимая консоль Оператора, прямое использование IP-телефона и интеграция с Blue’s Attendant
Directory Caller ID
Приложение для управления и синхронизации каталогов для вашего телефона, мобильных приложений и LDAP
Служба каталогов XML для IP-телефонов Cisco позволяет управлять внутренними и внешними контактами, синхронизируясь с любыми базами данных, CRM, ERP, Groupware
Сервис Caller ID определяет звонящего абонента их всех ваших каталогов контактов и показывает его на дисплее IP-телефона
Звонок в один клик из веб-клиента и мобильного приложения, интегрированных с Cisco Jabber
Расширь возможности своей АТС решением Imagicle ApplicationSuite
![log_astra image Image](/images/2019/01/17/log_astra.jpg)
![log_nec-philips image Image](/images/2019/01/17/log_nec-philips.jpg)
![log_avaya image Image](/images/2019/01/17/log_avaya.jpg)
![log_samsung image Image](/images/2019/01/17/log_samsung.jpg)
![log_alcatel image Image](/images/2019/01/17/log_alcatel.jpg)
![log_selta image Image](/images/2019/01/17/log_selta.jpg)
![log_broadsoft image Image](/images/2019/01/17/log_broadsoft.jpg)
![log_unify image Image](/images/2019/01/17/log_unify.jpg)
и другие платформы
Проверьте совместимость с вашей системой