● IP-телефоны Yealink, основанные на стандартах SIP, без труда регистрируются на серверах IP-PBX, позволяя осуществлять набор между абонентами, мультимедийные вызовы (голосовые и видео) и другие функции.
● IP-телефоны Yealink поддерживают функции УАТС и обеспечивают полноценное воспроизведение функций заблаговременного доступа, включая BLA / BLF, внутреннюю связь / пейджинг, парковку вызовов, перехват вызовов, возврат вызовов и многое другое.
● IP-телефоны Yealink имеют функцию «подключи и работай». Просто выбрав модель IP-телефона Yealink в системе IP-PBX, можно обеспечить автоматическую настройку (массовое развертывание) IP-телефонов, что значительно экономит время и человеческие ресурсы.
● Благодаря открытому XML API, Yealink обеспечивает глубокую настройку функций и интерфейса IP-телефонов.
Yealink тесно сотрудничает с ведущими мировыми поставщиками VoIP-платформ, такими как Broadsoft, Metaswitch и Genband. Yealink сотрудничает с поставщиками услуг интернет-телефонии (ITSP) для создания надежных комплексных сервисов VoIP. Преимущества и преимущества включают в себя:
● Комплексные функции для размещенных УАТС, включая: переадресацию / DND, BLF / SCA, сетевые вызовы, журнал / телефонную книгу, сетевые конференции и многое другое.
● Автоматическое развертывание, подключи и играй. Пользователи пользуются бесплатной услугой перенаправления и предоставления услуг (RPS) от Yealink. После распаковки и включения телефона телефон перенаправляется на предварительно назначенный сервер для обновления конфигурации. Массовое развертывание «без прикосновения» дает преимущества, намного превышающие экономию времени и денег.
● Надежная безопасность. Безопасность для IP-телефонов требует особого внимания, поскольку сетевой интерфейс, используемый телефоном, обеспечивает точку доступа к остальной части сети.
Решения Yealink для IP-контакт-центра (IPCC) основаны на интегрированном мультимедийном подходе с инновациями для стабильного качества голоса, такими как: режим обучения с двумя наушниками, вход / выход из ACD и синхронизация программного агента. Эти функции помогают клиентам быстро создавать надежные, интегрированные и недорогие платформы мультимедийного маркетинга.
Преимущества :
● Специальные функции и системы поддержки IP-контакт-центра, обеспечивающие надежность 99,99%
● Полная совместимость с Genesys, ININ, Avaya, Cosmocom и Aspect, широкая совместимость и отличная система резервного копирования для создания высокоинтегрированных мультимедийных контакт-центров
● Соединения с устройствами Jabra, моделями Plantronics и Sennheiser через EHS36
● Снижение затрат на установку и энергопотребление вдвое ниже отраслевого стандарта.
